Гарантия

Дорогой Покупатель! Просим Вас внимательно ознакомиться с особенностями инструкции, проверить внешний вид, комплектность и работоспособность механизмов трансформации изделия (изделий), обратить внимание на правильность заполнения гарантийного талона и доставочного листа.

Рекомендации по хранению, трансформированию, эксплуатации и уходу за мебелью
- Набор предназначен для отдыха (сидя или лежа) в жилых помещениях и офисах.
- Мебель транспортируется всеми видами транспорта, предохраняя ее от повреждения, загрязнения и атмосферных осадков (ГОСТ 16371-93)
- Изделия мебели должны храниться в крытых помещениях при температуре не ниже +20С и относительной влажности воздуха от 45 до 70%.

Правила эксплуатации мебели
1. Не допускается содержать мебель в сырых, непроветриваемых помещениях. Мебель рекомендуется эксплуатировать в помещении с температурой воздуха не ниже +10С с относительной влажностью 65+/-5%.
2. Не допускается распологать мебель в местах, куда попадают прямые солнечные лучи, а также в непосредственной близости от системы отопления.
3. Не допускается использовать разложенное спальное место для прыжков и прочих физических упражнений, особенно подголовник механизма трансформации.
4. Не рекомендуется становиться ногами на изделие, сидеть на подлокотниках.
5. При ослаблении соединений необходимо периодически подтягивать винты, шурупы, гайки и производить смазку металлоконструкции.
6. Перемещение изделия следует производить слегка приподняв его над полом.
7. Лицевые поверхности оберегать от механических повреждений, от попадания растворителей, щелочей и кислот.
8. Соблюдать правила безопасности при раскладывании и складывании механизмов трансформации диван-кроватей (кресел-кроватей). Механизм трансформации раскладывать плавно, не допуская перекосов, берясь за середину изделия. Во избежания прогиба основания сидячего места механизма трансформации, в собранном виде, передняя царга должна быть задвинута до упора.
9. Максимальные нагрузки на механизмы трансформации, применяемые в наших изделиях: статическая нагрузка на спальное место - 110 кг., динамическая нагрузка на спальное место - 80 кг.
10. Максимальная нагрузка на дно бельевого ящика 1,5 кг. ВНИМАНИЕ! Бельевой ящик предназначен ТОЛЬКО для хранения постельных принадлежностей.

Правила ухода за мебелью
1. Регулярный уход:
- Для удаления пыли и поддержания шелковистого блеска материала, ткань необходимо регулярно обрабатывать пылесосом.
- Пыль удалять при помощи губки или мягкой щетки для одежды.
2. Обычная чистка:
Свежие жирные и мокрые пятна удаляют следующим образом:
- Приложите к ним хорошо впитывающие влагу полотенце;
- Обработайте загрязненный участок небольшим количеством воды и жидкого мыла;
- Подождите 2-3 минуты, затем сотрите пятно круговыми движениями губкой или мягкой щеткой;
- Тщательно высушите чистую влажную поверхность, восстановите ворс, расчесав его в соответствующем направлении.
3. Сильное загрязнение:
- Сильное загрязнение можно ликвидировать при помощи широко распространенных средств и имеющихся в продаже чистящих средств на водной основе.
- Пятна, нанесенные шариковой ручкой или помадой можно нейтрализовать с помощью 10% спиртового раствора.
- Не пытайтесь отскоблить засохшие пятна или слипшийся ворс материала, следуйте инструкциям, приведенным выше.

Гарантийное обязательство
Гарантийный срок мебели 12 месяцев.
Гарантийный срок товара исчисляется со дня передачи товара потребителю.
Бесплатное обслуживание (ремонт мебели) предоставляется в течении гарантийного срок эксплуатации мебели при соблюдении условий транспортирования, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью.
Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 месяцев со дня продажи.
Платное обслуживание производится в течение срока службы (5 лет).
Основанием для гарантийного обслуживания является заполненный гарантийный талон (паспорт изделия).
Претензии по внешнему виду, некомплектности, а также несоответствию заказу принимаются только непосредственно при получении мебели.
В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет Покупателя.
В случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются.

Порядок предъявления претензий
- Бесплатное и платное сервисное обслуживание осуществляется по заявлению покупателя, поданному в салон, где приобретена мебель.
- Срок ремонта, удовлетворение требований в ином порядке, соответствует сроку, определенному в Законе о защите прав потребителей, либо соглашением сторон. Изменение срока может быть произведено по согласованию сторон в ином порядке в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
- Ремонт производится на дому или на предприятии, в зависимости от характера дефекта.
- Производитель оставляет за собой право на модификацию изделий, способствующую улучшению эксплуатационных свойств мебели.
ВНИМАНИЕ! Претензии к мебели с загрязнениями, естественно возникшими в процессе эксплуатации не принимаются. Вывоз и ремонт осуществляются после предварительной чистки мебельного покрытия Покупателем. Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о нем сообщается Покупателю.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не являются дефектами:
- незначительная разнооттеночность облицовочных тканей и кожи;
- незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка деревянных элементов мебели (декора);
- возникновение морщин и складок на мебели в процессе эксплуатации;
- легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузки и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
Производитель оставляет за собой право на разработку и внесение конструктивных изменений, способствующих улучшению эксплуатационных свойств мебели.
Cделано в Digital Dream